La comunicación crea y soluciona conflictos

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Es curioso que la comunicación, que es la capacidad que nos diferencia a los humanos del resto de los seres vivos, sea el mayor generador de conflictos en nuestra civilización.

En la actualidad se puede decir que la mayor parte de los conflictos que se producen en las familias, colegios, empresas u otras organizaciones, se provocan por defectos en nuestra comunicación.

Pensémoslo por un momento… Ampliar »

La asertividad riñe a la gerencia…

La asertividad riñe a la gerencia

En el desempeño diario de mi trabajo, comparto experiencias con directivos y gerentes de empresas de diversos sectores, tamaños y culturas. Mientras acompaño a las organizaciones en sus procesos de transformación, puedo observar con profundidad las actitudes de sus ejecutivos en las diferentes situaciones cotidianas.

Y hay algo que desde hace meses me llama la atención…

El liderazgo está vinculado a la asertividad

Cuando imparto cursos de liderazgo o estamos trabajando el liderazgo en un proceso de Coaching, hago mucho hincapié en la asertividad porque es la herramienta de comunicación más importante para el líder.

La asertividad te permite expresar cualquier cosa desde el equilibrio emocional; la asertividad indica una autoestima sana y en su sitio; la asertividad libera del estrés, permite desarrollar a los colaboradores, delegar; la asertividad es imprescindible para una buena negociación; es fundamental para mantener un excelente clima laboral en la organización; te permite comprender los mapas de otros, ampliar persepectivas, encontrar opciones para aportar soluciones; y te permite vivir con la coherencia entre Ampliar »

El poder de una sonrisa…

Hace ya una semana que dio comienzo en la UA el seminario Desata Tu Potencial impartido por Juan Planes, al que asistí como voluntaria de la asociación.

En el post anterior escribí acerca de los valores que mueven a los voluntarios. Hoy quiero hacer una reflexión sobre la puesta en práctica de algunos conceptos transmitidos por Juan.

Pasada la resaca inicial del “desatamiento global” de todos los voluntarios que compartimos esta experiencia, permanecen en mí dos conceptos que las palabras de Juan me hicieron recordar: el poder que tiene regalar sonrisas y todo lo bueno que recibes cuando vives el día a día, sin enfadarte. Ampliar »

 
 
 

Coaching

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